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Gestionnaire prévoyance (H/F)

CDI

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Rennes

Vos missions :Description

Mission principale : Assurer la gestion administrative des dossiers prévoyance de l’ouverture jusqu’au traitement et règlement des sinistres : incapacité, invalidité, décès dans le respect des procédures.

Activités principales et taches :

> L’activité de règlement des prestations incapacité de travail 

  • Procède à l’ouverture des dossiers incapacité de travail : (complétude des dossiers, vérification d’acquisition des droits à la garantie, formalités médicales …)
  • Effectue le règlement des prestations incapacité de travail dans le respect des Conditions Générales et Particulières des contrats
  • Assure le suivi et la mise à jour des dossiers
  • Suit les procédures et opère les contrôles sur la conformité des dossiers

> L’activité d’instruction des dossiers invalidité et décès

  • Procède à la vérification et veille à la complétude des dossiers avant envoi à l’assureur
  • Veille au respect des délais de règlement
  • Contrôle l’exactitude des règlements de prestations

> Les Tâches transverses

  • Participe à l’accueil téléphonique au sein du service
  • Informe et conseille les assurés et les entreprises
  • Traite les réclamations
  • Participe à l’amélioration continue des outils et procédures
  • Produit des tableaux de suivi d’activité et de statistiques liés à l’activité

 

Votre profil :Compétences

  • Connaissance en gestion de sinistres prévoyance
  • Maîtrise des règles de liquidation en prévoyance
  • Bonne connaissance des régimes de base et complémentaires
  • Bonne connaissance des risques couverts, garanties, types de contrat
  • Confidentialité des données traitées dans le cadre de son activité
  • Capacité de communication
  • Travail d’équipe et sens de la satisfaction client
  • Rigueur dans le suivi des dossiers, Respect des délais
  • Maîtrise des outils bureautiques et informatiques

 

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